提升服务效能 助力数字化转型

——上线电子《供用水合同》签署服务

为优化营商环境、深化"互联网+供水服务"，四川发展国润水务投资有限公司子公司什邡国润供水有限公司（以下简称“什邡公司”）于今年3月正式上线电子《供用水合同》签署服务，以数字化线上签约替代传统纸质模式，全面提升供水服务效能与群众办事体验。

上线过程中，公司联合技术供应商完成平台与业务系统、微信公众号安全对接，分批试点优化操作流程，同步开展员工培训并保留线下服务兜底，保障平稳过渡。系统搭载实名认证、电子签章及加密防篡改技术，合同具备完整法律效力，全程留痕可追溯，实现自动归档、一键检索，降低人工成本，赋能智慧水务建设。用户登录供水微信公众号，数分钟即可完成签约，足不出户办结业务，签约后可随时在线查阅、下载合同，便捷安心。    

自2026年3月6日上线以来，已成功办理759户，收获居民广泛好评。下一步，什邡公司将加大宣传推广力度，持续优化服务流程，推动供水服务数字化转型升级走深走实。